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L'email "incriminata" di Steve sulla ricezione di iPhone 4

25 giugno 2010 2 Comments by Giampiero

Abbiamo parlato della “strana” risposta di Steve Jobs (e conseguentemente di Apple) sui problemi di ricezione del nuovo iPhone 4; beh, ve la traduco (a grandi linee) in modo che possiate farvene un’idea:

“Ciao Steve,
Beh, um, ho preso il mio iPhone. E’ bellissimo eccetera, ma questa cosa “fai ponte tra le due antenne per uccidere la ricezione” sembra un bel po’ seria. Se faccio ponte tra loro con la mia mano o con un pezzo di metallo la barra (della ricezione) mostra “Ricerca del segnale…” e dopo “Nessun Servizio”.
E’ qualcosa di cui proccuparsi? E’ possibile che sia un problema del design?
Rory Sinclair”

Prima rIsposta di Steve Jobs: “Nope. Semplicemente non tenerlo in quel modo.”

Il resto della mail di seguito:

“Attualmente, non sono le chiamate che mi preoccupano, ma stavo semplicemente scrivendo un messaggio di testo ed è naturale per me che sono mancino, tenerlo in questo modo, con la parte della mia mano alla base coprendo il punto in cui le due antenne si incontrano, e uccide la ricezione ogni volta.

Voglio dire, nello stesso preciso istante in cui levo la mia mano ritorna (il segnale), ma è davvero incredibile… E’ questa la ragione per la quale esistono i Bumpers?”

Seconda risposta di Steve Jobs: “Non tenerlo in quel modo allora.”

Rory Sinclair ci riprova un’altra volta:

“Bene, sì, è ciò che farò, ma devi ammettere che è una soluzione, sì? Intendo, normalmente non ci sono limiti su come tenere un telefono.
Mi piace davvero il telefono, è sorprendente, ma penso che questo sia ciò che molti chiamerebbero un difetto di progettazione.”

Terza risposta di Steve Jobs: “Certo che ci sono (i limiti su come reggere un telefono) – ogni telefono ha queste aree di sensibilità, a seconda del punto in cui si trova l’antenna. Alcuni telefoni vengono ancora spediti con etichette che avvisano i clienti di non coprire certe parti con le proprie mani.”

La mail finisce qui. Personalmente sono rimasto “di sasso” da quanto ho letto qua sopra. Voi che ne pensate? Io non riesco a capacitarmi delle risposte di Jobs, davvero.

Via: 9to5mac

  • Carlo

    Giampiero, io ho una mia teoria personale per spiegare le risposte che ti hanno mandato.
    Di sicuro ci sono dei problemi di progettazione al livello di design più che hardware, cioè di come è stata concepita la struttura esterna dell'iPhone, non tenendo presente un uso mancino del telefono. Può succedere di fare di questi errori in fase di progettazione anche persino alla Apple che di solito è più attenta di un certosino nel curare tutti i dettagli. Ti faccio un esempio tra i tanti smartphone con windows mobile non ne ho mai trovato uno che sfruttasse appieno il telefono e sopratutto ognuno aveva sempre qualche difetto: non riconosceva la microsd, non si connetteva al wi-fi per un mistero sconosciuto ecc…
    Alla Apple è capitata questa patata bollente che dovrà gestire in qualche modo, dopo aver speso miliardi di progettazione, è evidente che per non far scendere le vendite del dispositivo tenterà di giustificarsi in qualsiasi modo, sopratutto per non creare un senso di paninco anti-iPhone e di allarmismo esagerato, e magari con qualche piccola toppa software cercherà di alleviare il problema. Tieni presente però, che a parer mio, hai un bellissimo telefono progettato molto bene con quell'unico problema che puoi risolvere mettendo un custodia in gomma o comunque protettiva. Non è la soluzione definitiva e neanche una giustificazione però può capitare che la nostra azienda preferita, essendo fatta di persone, ogni tanto ne sgarri qualcuna. Sapessi quanti ne sgarra la concorrenza.

  • http://intensedebate.com/people/djj86 Giampiero Serra

    Ciao Carlo, benvenuto :)
    Forse nell'articolo mi sono espresso male (colpa mia, non sono stato chiaro), le risposte non sono arrivate a me personalmente, ma ad un utente americano tale: Rory Sinclair, come citato nell'articolo. Personalmente non ho un iPhone 4, e sinceramente mi trovo molto bene con il mio 3GS (attualmente) nonostante non ci sia storia tra i due dispositivi, per prestazioni, display e costruzione. Questa mail, ha poi avuto seguito con una risposta ufficiale di Apple, che non mancherò di riportare su mondomela.

    "quell'unico problema che puoi risolvere mettendo un custodia in gomma o comunque protettiva"
    Carlo, non ho potuto fare a meno di quotare la tua frase, purtroppo ci sono delle notizie discordanti anche per l'effettiva validità delle cover e dei Bumpers in quanto risoluzione del problema "ricezione". Argh, a quanto pare non funzionerebbero e non risolverebbero il problema. Alcuni blog italiani (e stranieri), e dei tecnici hanno realizzato delle prove a riguardo; le tacche continuerebbero a scendere, si spera che con il prossimo iOS 4.0.1 (che dovrebbe arrivare a breve) Apple riesca a risolvere la cosa, almeno parzialmente.

    Insomma, incrociamo le dita :)